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Kultur & Tourismus

Touristinformation und Ticketservice

Unser Service für Sie

 Unsere Öffnungszeiten:

  • montags bis freitags: 9 Uhr bis 13 Uhr und 14 Uhr bis 18 Uhr
  • samstags: 9 Uhr bis 14 Uhr

Unsere Sonderöffnungszeiten:

  • derzeit keine

"Reisen für alle"

Barrierefreier Komfort für Menschen mit Gehbehinderung, Menschen mit Rollatoren, Rollstuhlfahrer und Besucher mit Kinderwagen

  • ebenerdiger Eingang mit automatischer Schiebetür
  • großzügige Bewegungsflächen
  • abgesenkter Tisch zur Beratung

Für Menschen mit Hörbehinderung

  • induktive Höranlage für deutliche Gespräche

Für Menschen mit Sehbehinderung und Blinde

  • der Belagswechsel (Fußabtreter) dient als taktiler Hinweis auf die automatische Schiebtür
  • taktile, erhabene, ausreichend kontrastreiche Leitstreifen am Boden führen vom Eingang bis zur Verkaufstheke

Für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen

  • deutliche Kennzeichnung an der Hausfassade durch beleuchteten roten Würfel
  • Aufschrift an der Verkaufstheke „Touristinformation“
  • Stadtführungen in leichter Sprache auf Anfrage

Die Mitarbeiterinnen der Touristinformation beraten kompetent und helfen freundlich mit viel Orts- und Sachkenntnis.

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